家具行业-佛山市顺德区西科电器有限公司

家具行业-佛山市顺德区西科电器有限公司

1、客户痛点及需求介绍

1.1   企业简介

佛山市顺德区西科电器有限公司成立于2011年。公司自成立之初，就专注于商用制冷产品的研发、制造与销售，力求为商超用户提供高品质、高性价比的设备。

经过9年的艰苦奋斗，西科电器已发展成为一家占地5万多平方，拥有2个制造中心，人员规模超过500人，产能达20万台的专业冷链设备生产商。公司产品主要以出口为主，远销美洲，澳洲，中东，欧洲，非洲等超过70个国家及地区，并通过了CE,RoHS,ETL,MEPS,SASO等相关电器安全与能耗测试，公司旗下的品牌“ICCOLD”在海外市场享有很高的知名度。

2012年初，西科电器积极筹划开拓中国国内市场。 秉承“客户为本，诚信正直，价值共享”的核心价值观，2016年西科电器以“冷山”品牌，正式打入中国国内市场，并迅速建立销售及售后服务网络。凭借可靠的产品质量，合理的价格，以及完善的售后服务体系。西科冷山在中国国内市场占有率一路攀升。

作为一个年轻有活力的公司，西科电器将继续沿着专业化的道路，坚持以技术为王、品质卓越的发展思路打造西科的品牌价值、展现西科的品牌魅力，成为一家令世界敬仰的中国制冷企业！

1.2   项目基本信息

项目信息化现状：纷享销客CRM、用友U9

1.3   客户痛点及需求

（1）涉及跨系统业务报表或时间区间跨度较大的数据分析人工处理，月度报表工作量较大；

（2）缺乏快速全局掌控企业整体经营状况工具。

2、解决方案及对应该需求产品的优势体现

2.1 解决方案

（1）首先在分类、描述、管理上，对CRM和ERP系统的数据进行了梳理和统一，实现数据描述在两个系统中能够一一对应；

（2）其次，通过Boss中台，对接了同步纷享销客和U9的产品、客户、订单、库存、发货数量。

2.2 应用场景与价值

实用价值：

（1）建立数据统一对接的平台，按时自动对接各个渠道数据；

（2）建立标准的ETL处理和调度规则，按时按需进行数据的自动化加工处理；

（3）大大缩短统计数据分析的周期；

（4）减少统计过程中人为错误的产生，人工错误发生率下降为0。