装备机械行业-赫兹曼电力（广东）有限公司

装备机械行业-赫兹曼电力（广东）有限公司

1、客户痛点及需求介绍

1.1   企业简介

赫兹曼电力（广东）有限公司主要从事输配电领域的新一代智能配网电力设备研发制造；在欧洲和中国均设有战略合作基地，面向全球性客户；赫兹曼电力研发总部位于世界创新技术排名榜首的瑞典；核心研发团队成员均是曾任职与大型跨国公司十多年的电气技术骨干； 在电力行业平均从业经验超过30年，团队拥有多项中高压电力领域的国际发明专利。

产品应用于北京冬奥会场馆首个配电项目、贵州腾讯数据中心、国家天文望远镜FAST“天眼”项目、瑞典德哥斯尔摩智慧城市、欧洲特斯拉超级充电站、国家电网总部大楼、广东电网某供电大楼、国家应急中心、新疆马兰国防基地，南海三沙填岛工程；保利、中信、万科商贸广场、众多重要市政工程和工矿企业。

1.2   项目基本信息

项目信息化现状：纷享逍客CRM，金蝶K3 WISE 15.0

1.3   客户痛点及需求

由于各业务系统之间自成体系，缺乏统一规划，数据无法共享、整合、集成，容易产生“信息孤岛”，这使得企业在将数据转化为生产力的过程中面临着诸多挑战，如何把系统中散乱的数据整合成大数据，为企业的战略决策提供全面支撑，成为当前企业信息化过程中要解决的首要问题。

2、解决方案及对应该需求产品的优势体现

2.1 解决方案

（1）在分类、描述、管理上，对CRM和ERP系统的数据进行了梳理和统一，实现数据描述在两个系统中能够一一对应。

（2）通过Boss中台，对接了客户信息、项目、销售订单合同、退货单、产品物料、回款数据、报销数据等十多张单据。

（3）在流程上，CRM中增加客户，在ERP中同时增加，CRM发起销售订单，在ERP中同步出现销售订单，根据销售订单下推生产，生产完成交付，生成销售出库单，再同步到CRM中，实现销售生产流程闭环。

2.2 应用场景与价值

实用价值：

（1）数据统一、流程优化

（2）将客户的基础资料进行自动集成

（3）每月减少2个人员工作量50%

（4）将客户库存单据进行自动集成

（5）把客户多个系统之前数据进行了闭环